Políticas de Devolución

En Lovely Sweet Divine nos comprometemos a ofrecer productos de la mejor calidad. Si por alguna razón no estás completamente satisfecha/o con tu compra, estamos aquí para ayudarte.

Cambios y Devoluciones

• Plazo para Cambios: Los cambios de productos serán aceptados dentro de los 15 días siguientes a la recepción del mismo.
• Condiciones para el Cambio: Para ser elegible para un cambio, el producto debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que lo recibiste y en su empaque original.
• Proceso de Solicitud: Para solicitar un cambio, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente a través del siguiente número +54 9 341 212-8403. Deberás proporcionar tu número de pedido y una breve explicación del motivo del cambio. Evaluaremos la situación y ofreceremos una solución adecuada.
• Cambio Directo en el Local: También puedes realizar el cambio directamente en nuestro local ubicado en calle ENTRE RIOS 451 (Rosario, Santa Fe, Argentina), presentando el ticket de cambio. 
• Costo del Envío: Los costos de envío para el cambio correrán por cuenta del cliente, a menos que el cambio sea debido a un error nuestro (producto incorrecto).

Reembolsos

• Criterios para Reembolso: Actualmente no ofrecemos reembolsos en efectivo. Sin embargo, en casos excepcionales y a nuestra discreción, podemos ofrecer un crédito en tienda o reemplazo de producto.

Consideraciones Adicionales

• Productos en Promoción: Los productos comprados en promoción o con descuento no son elegibles para cambios.